Da lunedì 17 febbraio le persone che dovranno prenotare un esame o una visita presso l’Azienda Ulss 9 Scaligera troveranno un valido supporto nell’IA. Viene infatti attivato, con l’intelligenza artificiale, un servizio telefonico di promemoria per i cittadini che prenoteranno un appuntamento. Nello specifico, il contatto avverrà tramite un operatore vocale virtuale dal numero di telefono 045.6138751, cinque giorni prima dell’appuntamento fissato. Durante la telefonata l’operatore virtuale guiderà il paziente, confermando o annullando la prenotazione, rispettando i tempi previsti per non imbattersi in possibili multe. Il numero di telefono non potrà essere richiamato. Lo strumento, previsto dal Piano Regionale
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